ベクスト、会話から直接FAQを生成など新機能のテキストマイニングツール開始 - ASCII.jp

QA知識のひな型として活用できる。 「QAクロスマッチング機能」は「Vext知識＋」で作成したFAQと顧客からの入電ログや既存のFAQとの比較関連キーワードはありません